Gestion et management des maisons de santé et organisations de soins primaires coordonnées- Femage Présentiel

Les responsables de MSP, CPTS et autres organisations de soins primaires coordonnés exercent des missions de gestion, de coordination et de management devenues essentielles au bon fonctionnement de leurs structures. Pourtant, ces responsabilités sont souvent assumées sans formation spécifique préalable. Ce parcours vise à leur apporter une vision globale du management appliqué au secteur de la santé, ainsi que des outils concrets et immédiatement mobilisables pour piloter efficacement leur organisation, accompagner les équipes et développer les projets de santé de leur territoire.

 

La formation vise plus largement à faire émerger la posture de« professionnel de santé-manager », capable :

• de piloter une organisation de soins coordonnés ;
• de mobiliser et développer les équipes ;
• de conduire des projets stratégiques ;
• d'améliorer durablement la qualité des services rendus aux patients ;
• de développer une organisation performante, apprenante et innovante.

   

  1. Management, stratégie et organisation

  • Fondamentaux du management appliqués aux MSP et CPTS.
  • Analyse stratégique et pilotage des projets.
  • Organisation des structures de soins coordonnés.
  • Performance organisationnelle, coordination et gouvernance.
  • Organisation apprenante et amélioration continue. 

  2. Finance et contrôle de gestion

  • Principes fondamentaux de la gestion financière.
  • Lecture et interprétation des indicateurs clés.
  • Pilotage économique des structures de santé.
  • Outils de contrôle et d'aide à la décision.
  • Suivi de la performance financière et opérationnelle. 

  3. Ressources humaines, changement et marketing

  • Gestion des ressources humaines et management des collaborateurs.
  • Développement des compétences et accompagnement des équipes.
  • Conduite du changement et gestion des transformations.
  • Fondamentaux du marketing appliqué aux organisations de santé.
  • Relations avec les patients, partenaires et parties prenantes. 

  4. Leadership et management d'équipe

  • Développement de la connaissance de soi grâce au MBTI.
  • Leadership et posture managériale.
  • Communication et coopération au sein des équipes.
  • Développement de l'autonomie et de l'engagement des collaborateurs.
  • Management des équipes pluriprofessionnelles. 

  5. Cas de synthèse et plan d'action

  • Mise en pratique des compétences acquises au cours du parcours.
  • Travail collectif sur un cas de synthèse.
  • Soutenance devant l'équipe pédagogique.
  • Élaboration d'un plan d'action individuel et/ou collectif.
  • Transfert des apprentissages vers les situations professionnelles réelles.

   

 

 

• Appliquer les fondamentaux du management aux spécificités des MSP, CPTS et autres organisations de soins primaires coordonnés. 
• Acquérir des méthodes et outils opérationnels en gestion, management et pilotage de l'activité. 
• Développer une approche systémique des problématiques managériales afin de mieux appréhender la complexité des organisations de santé. 
• Renforcer les compétences de leadership nécessaires à l'animation d'équipes pluriprofessionnelles et à la conduite de projets. 
• Améliorer la performance organisationnelle en conciliant pertinence, efficacité et efficience. 
• Accompagner les évolutions et les changements au sein des structures de santé. 
• Construire et mettre en œuvre un plan d'action concret, transférable dans la pratique professionnelle quotidienne.

   

   

Cette formation s'adresse à tout professionnel de santé devenu manager, coordinateur ou pilote de projet au sein d'une organisation de soins coordonnés et souhaitant professionnaliser ses pratiques managériales.

Aucun prérequis académique ou diplôme spécifique en management n'est exigé pour intégrer cette formation. Elle a précisément été conçue pour des professionnels de santé exerçant des responsabilités de coordination, de gestion ou de pilotage sans avoir nécessairement été formés au management

La formation repose sur une pédagogie active de type « formation-action » favorisant l'application immédiate des enseignements. Les participants travaillent à partir de cas réels issus des maisons de santé et des organisations de soins primaires coordonnés. Les apports conceptuels sont systématiquement complétés par des exercices, études de cas, échanges de pratiques et réflexions appliquées aux projets des participants.

L'évaluation des acquis repose sur une mise en situation intégrative en fin de parcours. Entre la quatrième et la cinquième journée de formation, les participants travaillent sur un cas de synthèse mobilisant l'ensemble des compétences développées durant la formation (stratégie, organisation, finance, management, ressources humaines, marketing, leadership et conduite du changement). 

Cette étude de cas donne lieu à :

• Une analyse en groupe d'une problématique de management appliquée au secteur de la santé ; 
• La formulation de recommandations et d'un plan d'actions lors d'une soutenance orale en groupe devant l'équipe pédagogique permettant de vérifier l'acquisition des compétences visées. 

La validation de cette évaluation permet l'obtention d'un certificat en management délivré par ICN Business School, spécifique aux métiers de la santé.

 

• Admission sans disposition particulière

L'équipe pédagogique est composée d'enseignants-chercheurs, de consultants et de coachs professionnels spécialisés dans les domaines du management, de la stratégie, des ressources humaines, du leadership et de la conduite du changement. Les intervenants disposent d'une solide expérience académique et d'une pratique opérationnelle reconnue auprès d'organisations publiques et privées, notamment dans le secteur de la santé. Le programme est placé sous la responsabilité pédagogique du Dr David Duchamp, enseignant-chercheur et consultant en management des organisations. Les participants bénéficient également de l'expertise de spécialistes en finance, marketing, leadership, management d'équipe et coaching professionnel. Cette complémentarité permet d'allier apports conceptuels, retours d'expérience et outils directement applicables aux réalités des MSP et CPTS.

La formation se déroule dans les locaux de l'Executive Center d'ICN Business School à Nancy, situés au 92-94 rue du Sergent Blandan. Les espaces de formation sont équipés pour accueillir les participants dans des conditions favorisant l'apprentissage collaboratif.

ICN Business School s'engage à favoriser l'accès à ses formations aux personnes en situation de handicap. Les locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et des aménagements pédagogiques ou organisationnels peuvent être étudiés afin de répondre aux besoins spécifiques des participants. Les personnes concernées sont invitées à prendre contact avec l'équipe administrative ou le référent handicap de l'établissement en amont de la formation afin d'étudier les modalités d'accompagnement adaptées à leur situation.